SIRET introuvable : que faire ?
Vous cherchez le SIRET d'un client et l'annuaire ne renvoie rien. Dans la plupart des cas, le numéro n'est pas « inexistant » : il a été mal saisi, abîmé par un tableur, ou il correspond à un établissement qui a changé.
Les causes, de la plus fréquente à la plus rare
Une faute de frappe
Deux chiffres inversés, un chiffre en trop. La clé de contrôle détecte la plupart de ces erreurs : si elle est fausse, le numéro ne peut pas exister. Voir comment vérifier la clé.
Un zéro perdu ou un format scientifique
Excel supprime les zéros en début de nombre et affiche les grands nombres sous la forme 3,39299E+13. Si le fichier a été enregistré dans cet état, le numéro est tronqué. Voir comment réparer un SIRET abîmé par Excel.
Un établissement fermé ou un ancien SIRET
Quand une entreprise déménage, l'établissement d'origine est fermé et un nouveau SIRET est créé avec le même SIREN. Cherchez par le SIREN (les 9 premiers chiffres) pour retrouver l'établissement actuel.
Une entreprise non diffusible
Les entrepreneurs individuels peuvent demander à ne pas figurer dans les données publiques. Leur numéro est valide mais n'apparaît pas dans l'annuaire. Demandez au client un justificatif : avis de situation SIRENE, extrait Kbis ou facture récente.
Un client qui n'a pas de SIRET
Un particulier, une entreprise étrangère, certaines associations sans salarié n'ont pas de SIRET. Pour une entreprise de l'Union européenne, c'est le numéro de TVA intracommunautaire qui sert d'identifiant.
Retrouver le bon numéro
- Cherchez par raison sociale et code postal sur l'Annuaire des entreprises.
- Si plusieurs résultats portent le même nom, comparez l'adresse et l'activité.
- En cas de doute, demandez le numéro au client : il figure sur ses propres factures.
Vetto fait la recherche par nom et code postal pour chaque ligne sans SIRET. Quand plusieurs entreprises correspondent, la ligne est marquée « à vérifier » avec les candidats, au lieu d'un choix au hasard.
Mis à jour le 16 octobre 2026.